Retail · E‑commerce · Datos · IA

Cada canal de tu marca, vendiendo como uno solo.

Somos la agencia de marketing digital para retail que conecta tus tiendas físicas, tu tienda en línea y tus marketplaces con datos e inteligencia artificial. Menos islas, más ventas medibles.

Arrastra la red · pasa el cursor por cada canal

Trabajamos sobre las plataformas que ya usas

WooCommerceShopifyVTEXMercado LibreGoogle AdsMeta AdsGA4Looker StudioHubSpotWhatsApp BusinessGeminiClaude
Método Think TIC

De la intuición al dato, en cuatro movimientos.

01

Escuchar

Auditamos canales, catálogo, pauta y datos. Encontramos dónde se pierde la venta antes de proponer nada.

02

Trazar

Diseñamos la hoja de ruta omnicanal con metas por canal, presupuesto y responsables claros.

03

Construir

Integramos plataformas, lanzamos campañas y montamos automatizaciones e IA donde aportan retorno.

04

Escalar

Medimos cada semana, ajustamos lo que no rinde y duplicamos lo que funciona.

Servicios para retail

Todo lo que tu operación comercial necesita, en un solo equipo.

Definimos el recorrido del cliente entre canales: compra en línea y retiro en tienda, inventario visible, promociones coherentes y una experiencia que no cambia según dónde te encuentren.

Customer journeyClick & collectPricing

Posicionamos categorías y fichas de producto en Google, y administramos Performance Max, Shopping, Meta y TikTok con foco en retorno sobre la inversión, no en clics.

SEO técnicoGoogle ShoppingROAS

Publicamos, optimizamos y sincronizamos tu catálogo en Mercado Libre y otros marketplaces, con reglas de precio, stock y reputación vigiladas.

Mercado LibreCatálogoReputación

Segmentamos tu base, automatizamos recompra, carritos abandonados y postventa por correo y WhatsApp, y conectamos los datos de la tienda física.

SegmentaciónAutomatizaciónRecompra

Unificamos ventas, pauta e inventario en un tablero y creamos agentes de IA que redactan fichas, responden preguntas frecuentes y sugieren reabastecimiento.

Looker StudioAgentes IAPronóstico
IA aplicada al retail

Agentes que entienden tu negocio y le quitan lo repetitivo a tu equipo.

Los entrenamos con tu catálogo y tus políticas, los conectamos a las herramientas que ya usas y empiezan por una tarea concreta y medible. Una persona aprueba lo importante.

01Lee

Ventas, inventario y conversaciones, en contexto.

02Sugiere

Qué producto empujar y a quién escribirle hoy.

03Actúa

Redacta, responde y agenda en tus sistemas.

agente · leyendo ventas por tienda
ventas de los últimos 7 días
Qué medimos contigo

Indicadores de negocio, no de vanidad.

Venta por canal

Cuánto aporta cada tienda, la web y cada marketplace, en un solo tablero.

ROAS y CAC

Lo que cuesta conseguir un cliente y lo que devuelve cada peso de pauta.

Recompra

Qué porcentaje vuelve y cuánto vale un cliente a lo largo del tiempo.

Quién está detrás

Comunicación y tecnología, bajo el mismo techo.

Zully Andrea Velazco

Directora General. Magíster en Comunicación Digital (UPB), investigadora reconocida por Minciencias y conferencista en pedagogía de IA. LinkedIn

Carlos Javier Aceros

Director de Tecnología. Ingeniero de Sistemas (UIS), consultor CMMI/PMP y arquitecto de software web de alta velocidad. LinkedIn

Think TIC

Agencia colombiana de marketing digital, SEO, desarrollo de software y capacitación en inteligencia artificial. thinktic.co

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

¿Qué incluye el marketing digital para retail?

Estrategia omnicanal, SEO y pauta para e‑commerce, gestión de marketplaces, CRM y fidelización, analítica unificada y agentes de IA que automatizan tareas comerciales.

¿Trabajan con mi plataforma actual?

Sí. Partimos de lo que ya tienes (WooCommerce, Shopify, VTEX, tu POS o ERP) y lo conectamos; no exigimos cambiar de plataforma para empezar.

¿Cuánto tarda en verse resultado?

El diagnóstico toma unas dos semanas. Las primeras mejoras de conversión y pauta suelen medirse en el primer trimestre; el SEO madura en 4 a 6 meses.

Conversemos

Cuéntanos de tu negocio. Te respondemos con un plan.

Revisamos tu caso y te contactamos en un día hábil con un primer diagnóstico y los siguientes pasos. Sin compromiso.