¿La IA puede pre-diagnosticar si soy apto para Lasik?
La IA realiza un filtro inicial basado en edad, estabilidad de la graduación y antecedentes médicos generales para indicar la probabilidad de aptitud, pero siempre agenda una topografía corneal con el especialista para la confirmación clínica.
¿Cómo se integra con agendas médicas como I-Med o AgendaPro?
Utilizamos n8n para conectar nuestro agente de IA con sistemas de gestión clínica comunes en Chile. Verificamos disponibilidad en tiempo real y bloqueamos la hora automáticamente sin duplicar citas.
¿Ayuda a reducir el ausentismo en consultas?
Sí. El sistema envía confirmaciones por WhatsApp con botones interactivos 24 horas antes. Si el paciente no confirma, la IA puede llamar automáticamente o liberar el cupo para la lista de espera.
¿Puede explicar la diferencia entre Lasik y PRK?
Nuestros agentes están entrenados con literatura médica aprobada para explicar en lenguaje sencillo las diferencias, tiempos de recuperación y beneficios de cada técnica, educando al paciente antes de la consulta.
¿Es seguro compartir datos de salud ocular?
Totalmente. Cumplimos con la Ley 19.628 de protección de datos en Chile. La información se transfiere encriptada y se almacena en servidores seguros, nunca se comparte con terceros.
¿Sirve para captar pacientes de Cataratas Premium?
Es ideal. La IA puede identificar por edad y síntomas a pacientes candidatos a lentes intraoculares premium, explicándoles el valor de recuperar la visión en todas las distancias frente a la cirugía estándar.
¿Cuánto cuesta la implementación?
Nuestros planes parten desde 45 UF mensuales aprox. ($1,500 USD), dependiendo del volumen de consultas. Una sola cirugía de alta complejidad cubre la inversión del mes.
¿La IA responde fines de semana?
Sí, 24/7. Muchos pacientes investigan sobre cirugía refractiva el domingo por la tarde. Nuestra IA los atiende, califica y agenda para el lunes a primera hora.
¿Por qué elegir Think TIC en Chile?
Combinamos ingeniería de datos robusta con estrategia de comunicación empática. Entendemos el mercado de salud privado chileno (Isapres, Bonos, Reembolsos) y adaptamos el lenguaje.
¿Puede gestionar dudas sobre Isapres y Fonasa?
Sí. Entrenamos al agente con los códigos y coberturas generales de su clínica para orientar al paciente sobre reembolsos y copagos estimados.
¿Qué pasa con el seguimiento post-operatorio?
Automatizamos el envío de cuidados (uso de gotas, protección solar) y realizamos chequeos de bienestar diarios por chat, alertando al equipo médico ante cualquier síntoma de alarma.
¿Puedo personalizar el nombre del asistente?
Sí. Puede llamarse 'Asistente Virtual Clínica X' o tener un nombre propio, manteniendo siempre el tono profesional de su institución.
¿Requiere instalación de software en mis computadores?
No. Todo funciona en la nube. Solo necesitamos acceso API o credenciales de su agenda actual para realizar la integración.
¿La IA ayuda a vender lentes ópticos?
Si su clínica tiene óptica, la IA puede recordar a los pacientes agendar su chequeo anual y enviar promociones personalizadas de marcos y cristales.
¿Tienen exclusividad geográfica?
Limitamos nuestros servicios a un número reducido de clínicas por comuna (ej. Las Condes, Providencia) para mantener la ventaja competitiva de nuestros socios.
